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1 Problème concernant les écharpes le Mer 17 Avr 2013 - 13:48

Teruko

2ème année/apprenti sorcier
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J'ai acheté deux écharpes (Serdaigle et Poufsouffle), qui viennent de Cinereplicas. Le problème est qu'à chaque fois, l'écusson n'est pas le même que sur la photo (couleurs, dessin...) et c'est agaçant... Pourtant je n'ai jamais commandé chez eux directement, je passe par d'autres magasins mais visiblement ce sont eux qui les fournissent :/

Est-ce que d'autres personnes ont eu le même problème ?
Je me demande du coup s'ils n'auraient pas changé les modèles, mais n'ont pas changé leurs photos...

2 Re: Problème concernant les écharpes le Mer 17 Avr 2013 - 15:36

Cissy&Bella

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J'ai commandé qu'une seul fois sur ce site et je n'ai jamais eu de problèmes Oo Je peux donc pas t'aider mais je pense pas que ce soit normal :/ J'en suis pas sur hein , mais ça me semble bizarre :/

3 Re: Problème concernant les écharpes le Mer 17 Avr 2013 - 16:29

Teruko

2ème année/apprenti sorcier
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Je leur ait posé la question, ils m'ont répondu :

"Chère Madame,


En effet , il existe quelques différences mineurs sur les produits et les photographies.
Cela s'explique par le fait que les produits sont sans cesse améliorés lors de leur production.

J’espère avoir répondu correctement à votre demande,
Je vous souhaite un agréable journée ensoleillée"



Ça m'embête de pu pouvoir trouver celles sur les photos, je les trouvais mieux... :( Et apparemment c'est eux qui fabriquent celles pour Warner Bros, donc c'est bien des officielles malgré ces changements de blasons...

4 Re: Problème concernant les écharpes le Mer 17 Avr 2013 - 19:08

Arwen

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Il existe plusieurs sortes d'écussons.
Je sais de quoi je parle car j'en ai commandé un lot sur Amazon..
Tu as les écussons imprimés et ceux brodés.
Ceux brodés sont beaucoup plus chers (environ 8 à 9 euros un) contre 12/13 euros le lot de 4 imprimés.
Je pense que les fabricants d'écharpes doivent jouer là-dessus.
C'est vrai que ce site est sérieux. Après ce n'est pas le site par lui même qui fabrique les objets mais qui les distribue, même s'il est bien entendu responsable de la qualité des produits.
Tu peux faire des photos s'il te plait pour voir la différence ?

5 Re: Problème concernant les écharpes le Mer 17 Avr 2013 - 19:43

PatMol

Grand Mâle Reproducteur...
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Effectivement il existe plusieurs sorte d'écusson et plusieurs couleurs (si si).

Cela n'engage en rien l'officialité des écharpes. C'est juste qu'il y a des variante, je sais c'est bizarre mais la pour le coup tu pourras pas gagner.

6 Re: Problème concernant les écharpes le Mer 17 Avr 2013 - 21:11

Arwen

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Par contre Pat, le site est tenu d'envoyer l'écharpe représentée en photo sur le site au moment de la commande.
Si les écussons changent, le site doit changer également les photos des écharpes. Ce n'est pas légal sinon.

7 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 8:37

PatMol

Grand Mâle Reproducteur...
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Y a toujours une différence entre la pratique et la théorie mdr, surtout en droit ce qui donne des jurisprudence....

Non plus sincérement je suis bien d'accords avec toi mais tu gagneras jamais de procès avec ça. TU pourras juste te faire rembourser Neutral .

8 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 10:47

Teruko

2ème année/apprenti sorcier
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Oui, ils devraient changer les photos...

Voilà les photos du site :
Spoiler:


Celles que j'ai reçu :
Spoiler:


(le dessin de Poufsouffle est pas le même, la couleur est blanche à la place d'être légèrement jaune et pour Serdaigle le fond noir au lieu de gris, et l'oiseau vert foncé au lieu de noir)

9 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 12:21

Arwen

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Ah oui je suis d'accord avec toi Pat !
Tu peux demander le remboursement intégral de la commande.
S'il fallait faire des procès pour ce genre de choses, je ne raconte pas le bazar !!

En regardant tes écharpes Teruko je vois que les écussons sont imprimés, pas brodés, donc la différence se situe juste au niveau des couleurs.
Personnellement ça ne me choque pas trop mais c'est vrai que si ça ne te plait pas, tu as tout fait le droit de les retourner et de demander à être remboursée.
Après tu risques par contre de ne plus trouver que des écharpes avec ces écussons là. Le fournisseur en écussons a peut être changé d'où ce changement de couleur.

10 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 12:39

Ashtray-Girl

Préfète "Divers HP"
Préfète
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Perso je crois même pas que j'aurais capté la différence entre la photo et la réalité, j'fais pas vraiment attention à ce genre de détails, j'trouve pas ça du tout choquant, après c'est selon tes goûts Wink

11 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 12:44

Arwen

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Non ce n'est vraiment pas choquant et on reconnait parfaitement les écharpes !

12 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 12:46

Ashtray-Girl

Préfète "Divers HP"
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En fait je remarque plus les franges qui sont vaaaachement plus longues en vrai qu'en photo, mais c'est tout ^^

13 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 12:50

Arwen

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Ah oui, tiens maintenant que tu le dis.
Je crois qu'il y a un changement de fabricants là-dessous tout simplement.

14 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 13:30

PatMol

Grand Mâle Reproducteur...
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exact le logo n'est pas le même.

Tu as la même que moi (Pouffy).

15 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 13:50

Arwen

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Je suis en train d'en tricoter une, celle des Gryffons.
Mais comme j'ai tous les écussons en stock, je crois que je les tricoterai toutes.

16 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 13:53

Gwèn-Lily

Manitou Suprême
Manitou Suprême
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J'aimerai trop savoir tricoter...Quand j'étais petite ma grand-mère m'avait appris, j'avais fait une écharpe...bon les couleurs...heu...comment dire...bon c'était mes gouts de l'époque quoi, mais je la garde quand même car c'est moi qui l'ai faite...
Voilà tout le monde s'en fout mais j'aime bien raconter ma vie

17 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 14:01

Arwen

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lol... mais non on ne s'en fou pas !! C'est sympa au contraire.
Moi, j'ai mes périodes de tricotage on va dire.
Pour les écharpes, c'est un peu long car je les tricote en côtes 1/1 (pour que ce soit joli des deux côtés en fait) et je double de la laine fine.
Donc le rendu est plus comme les grosses écharpes que l'on voit dans le 1er film pour te donner un exemple.
J'ai quasiment terminé la première et je commence à me demander laquelle je vais faire par la suite.
Quand je l'aurai terminée j'en ferai une photo.
Si tu es tentée par une écharpe d'une maison ou d'une autre "faite main" tu me le dis et je te la tricoterai de bon coeur.
Le tout est que tu ne sois pas trop pressée...

18 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 14:05

Gwèn-Lily

Manitou Suprême
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Bah c'est surtout que j'aimerai la faire en fait, mais sinon c'est super gentil.
Par contre la photo me parait inévitable

19 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 14:14

Arwen

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Oui, promis je ferai une photo.
Si ça te tente d'essayer de te mettre au tricot, sur youtube on trouve vraiment des cours en direct très bien expliqués.
Il n'y a pas longtemps je ne me souvenais plus du tout comment on réalisait un point et j'ai trouvé de suite une vidéo avec une explication très claire.

20 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 14:34

Gwèn-Lily

Manitou Suprême
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Ah ça c'est pas une mauvaise idée, quand j'aurai un peu de temps j'irai faire un tour pour voir

21 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 17:19

Teruko

2ème année/apprenti sorcier
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Sur le coup j'avais pas capté non plus, c'est après en voyant l'oiseau vert je me suis dit ça m'étonnerait qu'il était vert sur la photo^^
C'est pas moche mais je préférais les anciens, c'est dommage qu'ils aient changé ! Mais apparemment avec les anciens, l'écharpe était plus courte et les franges aussi^^

22 Re: Problème concernant les écharpes le Jeu 18 Avr 2013 - 17:30

Arwen

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Si tu as gagné en centimètres de franges et en longueur d'écharpe, c'est déjà ça !!
Moi, je les trouve jolies. Je pense que c'est juste car tu t'attendais à autre chose, mais sinon elles sont très vraiment belles

23 Re: Problème concernant les écharpes le Sam 20 Avr 2013 - 14:51

Teruko

2ème année/apprenti sorcier
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Je viens de recevoir celle de Gryffondor... écusson noir !!! Alors que j'ai envoyé un message au vendeur avant d'acheter pour demander si c'était bien celui de la photo, et il m'a confirmé que c'était le cas !!

24 Re: Problème concernant les écharpes le Sam 20 Avr 2013 - 14:55

Arwen

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Et sur la photo, le fond n'est pas noir ?
Depuis ton histoire j'ai ressorti mes écussons.
Je viens de les scanner :





Dernière édition par Arwen le Sam 20 Avr 2013 - 15:02, édité 1 fois

25 Re: Problème concernant les écharpes le Sam 20 Avr 2013 - 15:00

Teruko

2ème année/apprenti sorcier
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Non sur la photo il est or ! J'ai envoyé un message au vendeur pour râler parce qu'il m'avait quand même confirmé que c'était le même, mais je sais pas s'il répondra...

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